Di Brazil, sejak tahun 1985, Hari Relawan Nasional diperingati pada tanggal 28 Agustus, namun setiap hari cocok untuk mempraktikkan kegiatan ini.
Menurut Perserikatan Bangsa-Bangsa, “relawan adalah orang muda, dewasa, atau lanjut usia yang, karena kepentingan pribadi dan semangat kewarganegaraan, mencurahkan sebagian waktunya, tanpa imbalan, untuk berbagai bentuk kegiatan kesejahteraan sosial atau bidang lainnya. “.
Ada banyak cara untuk terlibat dalam kegiatan sukarela untuk memberikan dukungan dan meningkatkan dampak positif yang diberikan oleh kelompok dan lembaga sosial yang dapat melayani anak-anak, orang lanjut usia, penyandang disabilitas atau bahkan mereka yang berada dalam situasi berisiko. Namun, dengan adanya pandemi virus corona baru, beberapa cara ini harus dipertimbangkan kembali.
Untuk menjamin keselamatan semua orang yang terlibat dan menjaga berfungsinya proyek-proyek yang sangat dibutuhkan, bahkan di tengah pandemi Covid-19, beberapa strategi baru diadopsi oleh LSM dan lembaga yang menerapkan dan membutuhkan kerja sukarela, banyak di antaranya melalui teknologi.
Kami berbicara dengan Francisco Sogari untuk mengetahui dan lebih memahami bagaimana kita dapat mulai mendukung proyek-proyek ini dan bagaimana teknologi memungkinkan hal tersebut.
Francisco memiliki gelar master di bidang jurnalisme dan merupakan profesor di bidangnya. Pada tahun 2001 ia memenangkan malam institut, mengenang putrinya yang direnggut nyawanya pada usia enam tahun oleh seorang pengemudi yang tidak bertanggung jawab. Selama hampir dua dekade, bersama istrinya Iracema, seorang pendidik pascasarjana yang berspesialisasi dalam Pendidikan Khusus, mereka mengembangkan kebijakan untuk membantu penyandang disabilitas (PwD), yang merupakan target audiens lembaga tersebut.
Bentuk kolaborasi apa yang dapat digunakan secara online oleh relawan?
Dengan adanya pandemi ini, banyak organisasi mulai mempercepat apa yang sebenarnya mereka lakukan sebelumnya. Intervensi atau layanan yang diberikan oleh relawan yang bekerja langsung dengan penyandang disabilitas (dalam kasus Gabi Institute) harus menyesuaikan rumah mereka untuk dijadikan kantor virtual. Mereka yang bekerja dalam bidang budaya dan kegiatan sehari-hari pergi ke dapur, ruang tamu, halaman belakang dan mulai memberikan kegiatan bagi mereka yang dibantunya dengan bantuan kamera.
Yang lain memproduksi konten yang diposting di saluran video. Konferensi video adalah yang paling banyak digunakan. Tema, program, dan konten yang ada di latar belakang mengemuka. Kemajuan telah dicapai dalam kuantitas dan kualitas penggunaan dan penyampaian layanan yang dimediasi teknologi. WhatsApp telah menjadi alat paling dinamis untuk mempromosikan kontak, baik dengan mengirimkan materi siap pakai atau melalui panggilan video. Jejaring sosial lain juga banyak digunakan.
Contoh lain yang sangat mencolok adalah kampanye virtual untuk mengumpulkan makanan, pakaian, dan perlengkapan kebersihan, hidup amal, pengundian melalui WhatsApp, mengintensifkan penggunaan halaman donasi, menghasilkan Kode QR dan mengaktifkan kampanye telemarketing.
Bagaimana orang-orang yang berada dalam situasi ini dapat memenuhi keinginan mereka untuk berpartisipasi dalam pekerjaan sukarela?
Momen dalam sejarah ini sudah matang untuk penilaian terhadap nilai-nilai yang dianggap penting oleh masyarakat. Mereka lebih sensitif dan terbuka terhadap praktik kewarganegaraan. Setiap krisis menimbulkan gangguan dan ketidakpastian, dan skenario ini mendorong upaya untuk lebih melibatkan diri. Sudah biasa kita mendengar dari para relawan kami, “Kalau bukan karena pekerjaan ini, saya bisa jadi gila.” Ingatlah bahwa esensi dari menjadi sukarelawan bukanlah “pelarian” atau kelepasan dari masalah pribadi, namun sebuah pilihan hidup yang bahkan dapat berfungsi untuk menyelesaikan konflik.
Apa dampak terbesar dari menjadi sukarelawan selama pandemi ini? Secara langsung atau digital?
Kesukarelaan pribadi adalah pihak yang paling terkena dampak akibat skenario ini. Di Instituto Gabi kami mengalami dua gerakan: pengurangan drastis dalam modalitas fisik dan peningkatan yang memusingkan dalam modalitas virtual. Sebagian besar relawan termasuk dalam kelompok risiko, namun banyak juga dari mereka yang sedikit takut keluar rumah.
Pelajaran apa yang dapat dipelajari dan disampaikan oleh seorang sukarelawan kepada mereka yang ingin membuat perbedaan?
Pembelajaran terbesar yang kita alami tidak diragukan lagi adalah keuntungan pribadi, sering kali dikatakan bahwa ketika kita menjadi sukarelawan, kita menerima lebih dari yang kita berikan. Cara lainnya adalah memperkuat budaya solidaritas.
Melalui saluran manakah gelombang sukarelawan proyek terbesar muncul?
Yang pertama adalah “dari mulut ke mulut”, satu orang mengundang orang lain. Saluran lainnya adalah kelompok relasi, baik dari tetangga, teman, atau perusahaan. Berita tentang kesukarelaan, jejaring sosial dan media tradisional (radio dan TV) juga sangat menggairahkan.
Bagaimana pelayanan mereka yang dibantu lembaga dan keluarganya selama pandemi?
Banyak layanan dan aktivitas telah diubah menjadi pekerjaan melalui konferensi video, panggilan audio dan video, interaksi dengan memposting aktivitas di jejaring sosial, dan siaran langsung.
Bagaimana aktivitas dan hubungan perusahaan yang bekerja sama dengan Gabi Institute?
Sebelum pandemi, perusahaan mengembangkan aksi sukarelawan pada apa yang disebut “D-Day”, Hari Perbedaan, dengan aktivitas atau mobilisasi pribadi. Dengan isolasi fisik, kampanye dilakukan melalui jejaring sosial: pengumpulan makanan, undian, dan lain-lain. Beberapa perusahaan bahkan telah mengumpulkan dana dalam bentuk barang, dan hal ini sangat jarang terjadi.
Bagaimana badan amal dan proyek lain biasanya membentuk kemitraan untuk saling mendukung?
Membangun jaringan adalah sebuah tantangan besar. Gabi Institute bergabung dengan kelompok lain di wilayah ini, seperti Construindo Pontes, SOS COVID 19, Rede ASID, Padre Julio Lancelotti, dan lain-lain. Namun, masih ada ruang untuk pertumbuhan dalam proses kolektif.
Bagaimana tingkat otonomi Gabi Institute dibandingkan dengan penerima manfaatnya sehubungan dengan tindakan pemerintah?
Gabi Institute mempertahankan perjanjian dengan PMSP selama 17 tahun, namun terputus di tengah pandemi. Ini merupakan kerugian besar karena mewakili lebih dari 60% pendapatan kami. Kami terpaksa menutup satu unit.
Bagaimana tindakan pemerintah berhubungan dengan kegiatan Institut?
Tindakan pemerintah berdampak pada aktivitas institusi sehari-hari. Oleh karena itu, perlu adanya sumber pendapatan lain. Pemerintah mengubah format program sosial yang berdampak positif atau negatif terhadap organisasi, seperti perjanjian dan amandemen parlemen.
Sebuah kata dukungan untuk para relawan dan mereka yang ingin membantu membuat perbedaan?
Jika Anda melakukan pekerjaan sukarela, silakan saja, ini sangat penting, tetapi jika Anda belum memutuskan, apa pun alasannya, kami di sini berjuang untuk dunia yang lebih baik. Bergabunglah dengan kami.
Dalam kata-kata Gabi: “Dia yang membantu orang, dia bahagia”.
Untuk mengikuti kegiatan Gabi Institute, lihatlah dia halaman resmi non-Instagram.