Dengan datangnya musim perayaan, musim panas dan akibatnya hujan, banyak pengguna yang bepergian dan akhirnya membutuhkan bantuan di jalan, baik karena masalah yang tidak terduga pada kendaraannya atau karena bencana alam. Selama beberapa tahun, Waze telah memiliki fitur SOS, yang memungkinkan pengemudi menghubungi lembaga darurat publik (petugas pemadam kebakaran, polisi, SAMU, dan lain-lain) dan perusahaan asuransi serta layanan bantuan profesional jika terjadi insiden di jalan.
Kemampuan berkolaborasi di jalan adalah salah satu aspek penting komunitas pengguna Waze. Oleh karena itu, fungsi SOS juga mengandalkan bantuan dari pengguna itu sendiri, ketika ada laporan kejadian di jalan, pengemudi dapat meminta bantuan kepada Wazer lain, dengan menandai di aplikasi: tidak ada bahan bakar, ban kempes, baterai bermasalah, medis masalah atau lainnya, dan menerima bantuan dari seseorang di dekatnya.
“Mempromosikan berkendara yang memadukan rute terbaik dan keselamatan lalu lintas adalah salah satu tujuan Waze. Kami menyadari bahwa, jika terjadi kerusakan atau kecelakaan, pengemudi sering kali ditinggalkan di area berisiko tanpa bantuan apa pun, dengan kata lain, demi keselamatan, pada saat seperti ini, hubungi layanan darurat cepat yang ada di lokasi. aplikasi itu sendiri”, katanya. Heloisa Pinho, manajer negara di Waze Brasil.
Panggilan darurat melalui aplikasi
Lebih dari 40 juta insiden dilaporkan di aplikasi ini setiap bulannya di seluruh dunia. Untuk melayani para pengemudi dengan lebih baik, Waze kini juga memungkinkan pengguna melakukan panggilan darurat dan menghubungi polisi, ambulans, pemadam kebakaran, dan beberapa pemegang konsesi jalan tanpa meninggalkan aplikasi.
Untuk melaporkan kejadian di rute atau mencari ikon SOS, pengguna harus mengetuk ikon oranye di sebelah kanan, di sudut bawah layar, dan memilih peringatan yang sesuai dengan situasi tersebut. Jika terjadi situasi cuaca, cukup klik bahaya > cuaca > kabut atau hujan es atau banjir atau es. Penting bagi pengguna untuk melaporkan hal ini agar pengemudi lain diberi tahu.
Lacak lalu lintas secara real time
Cara lain untuk mengetahui banjir, kemacetan lalu lintas, dan bahaya lainnya adalah dengan mengikuti lalu lintas secara real-time di Live Map Waze, yang dapat diakses di waze.com/pt-BR/live-map/, di wilayah mana pun di Brasil. Di peta, selain bencana, Anda juga dapat memeriksa kemacetan lalu lintas, pekerjaan, dan informasi lainnya.