Ruang produksi dan layanan biasanya diatur dalam bentuk sel, masing-masing bertanggung jawab atas tahapan pengiriman akhir. Oleh karena itu, tim menjadi pusat pekerjaan, dengan sedikit banyak kebebasan untuk beradaptasi dengan volume produksi atau kualitas yang dibutuhkan.
Eksperimen fleksibilitas produksi dilakukan di pabrik Volvo di Uddevalla. Ini menjadi parameter dan inspirasi bagi banyak formulasi kerja tim di masa depan. Ini telah dihentikan.
Para pekerja diorganisasikan ke dalam tim yang terdiri dari sepuluh perempuan atau laki-laki, dan masing-masing tim ini bertanggung jawab mengirimkan sejumlah kendaraan per minggu. Tidak ada jalur perakitan dengan pekerja statis, melainkan platform perakitan yang bergerak di sekitar pabrik.
Setiap tim bertanggung jawab atas tugas yang berbeda, termasuk menjadi pemimpin tim. Anggota tim mengatur diri mereka sendiri ke dalam shift, menentukan momen istirahat dan perencanaan. Namun, terdapat komitmen terhadap target produksi mingguan, untuk menentukan target hariannya.
Terobosan besar
Gangguan besar dalam organisasi kerja terjadi dengan munculnya Internet. Perusahaan secara bertahap terpaksa meninjau kembali struktur mereka, cara komunikasi mengalir, bagaimana keputusan dibuat, dan bagaimana tim dipimpin.
Komunikasi dari kepemimpinan dengan karyawan, dan di antara mereka hal itu mulai terjadi secara langsung dan transparan. Akibatnya, keterampilan baru mulai diperlukan untuk berinteraksi dengan mereka yang dipimpin, seperti penggunaan jejaring sosial atau alat kerja kolaboratif. Lanskap bisnis secara bertahap menjadi berjejaring dan banyak perusahaan telah meninggalkan model kepemimpinan hierarkis, dan lebih memilih pendekatan kolaboratif dan terdistribusi.
Lingkungan di mana organisasi beroperasi di pasar saat ini sangat tidak stabil dan tidak menentu. Hal ini membuat kepemimpinan yang dipraktikkan di kompleks industri besar berbeda dengan kepemimpinan di perusahaan jasa atau yang bergerak di bidang inovasi dan teknologi.
Namun perusahaan dari berbagai segmen berupaya menciptakan proses kerja sederhana yang dapat dengan cepat diganti atau dimodifikasi. Model-model sebelumnya yang didasarkan pada hierarki yang kaku dan proses yang sulit memberi jalan kepada model-model yang lebih fleksibel dan, menggunakan istilah saat ini, lebih gesit dan berdasarkan pada tim dan bukan pada sosok pemimpin.