Anda sedang membaca Laporan Brasil‘rangkuman teknologi mingguan, ikhtisar berita teknologi dan inovasi paling penting di Brasil. Topik minggu ini: perang penawaran bagi perusahaan telekomunikasi Oi yang bangkrut, peralihan Brasil ke e-Government selama pandemi, dan negara tersebut menjadi hotspot serangan ‘credential padding’.
Akankah Covid-19 mengkonsolidasi peralihan Brasil ke e-Government?
Sejak awal pandemi, permintaan terhadap layanan pemerintah secara online meningkat. Pada bulan Juni, portal e-pemerintahan online milik pemerintah federal, Gov.BR, mencatat lebih dari 12 juta pengguna, tiga kali lipat dibandingkan bulan Januari, menurut data dari Kementerian Perekonomian. Apakah ini berarti masyarakat Brasil mulai meninggalkan layanan birokrasi pribadi?
Akselerator besar. Kementerian Perekonomian dikatakan pandemi Covid-19 memaksa pemerintah mempercepat proses digitalisasi layanan. Sebagai bagian dari strategi pemerintahan digital tahun 2020-2022, pemerintah bertujuan untuk menawarkan 100 persen dari lebih dari 3.000 layanannya secara online.
Arah yang benar. Seperti yang dijelaskan dalam Tech Roundup minggu lalu, Amerika Latin – termasuk Brasil – mengalami peningkatan dalam Indeks e-Government PBB. Indeks ini memeringkat negara-negara berdasarkan ketersediaan dan kualitas layanan online, infrastruktur telekomunikasi, dan kapasitas manusia untuk mengoperasikannya.
Awasi. Menurut Alexandre Barbosa, peneliti inovasi senior ITS Rio, keberhasilan peralihan ke digital ini bergantung pada bagaimana masyarakat mengakses layanan tersebut. Ia mencontohkan Keputusan Sementara 983, tentang penggunaan tanda tangan elektronik di lembaga pemerintah, sebagai titik balik yang menentukan. Keputusan tersebut kemungkinan akan dilakukan pemungutan suara di Kongres dalam beberapa minggu mendatang. “Akan sangat menentukan untuk menghentikan atau memajukan agenda digital,” kata Mr. Barbosa Laporan Brasil.
Negara bagian dan kota. Meskipun termasuk dalam agenda kementerian, transformasi digital di negara bagian dan kota belum sejalan dengan kemajuan yang terlihat di ranah federal. Negara-negara telah memulai agenda mereka sendiri, dengan Mr. Barbosa memuji contoh Alagoas, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Ceará dan Espírito Santo.
- Namun untuk mencapai kemajuan seiring dengan beralihnya pemerintah kota ke e-Government, hubungan antara…