Teknologi dan pemasaran digital telah merevolusi cara perusahaan menangani proses sehari-hari mereka, terutama di bidang pemasaran dan komunikasi. Banyak bidang dan profesi yang dulu dianggap terkonsolidasi, kini berkat kemajuan teknologi dan kecerdasan buatan dianggap usang. Namun, ini adalah pasar yang memiliki banyak ruang untuk berkembang, diperkirakan akan bermunculan profesi-profesi baru seiring dengan perluasan segmen ini, pertanyaan yang tersisa adalah: Apakah masyarakat dan perusahaan siap menghadapi hal ini dalam waktu dekat?
Jika kami menganalisis secara detail, kami memiliki kontak dengan IA hampir setiap hari. Ketika kita berspekulasi setiap hari bahwa kita perlu melakukan suatu aktivitas, seperti: membeli atau bahkan pergi ke suatu tempat, secara mengejutkan kita menemukan iklan di jejaring sosial, dan ini pasti terjadi pada Anda. Dengan kata lain, kita dipimpin oleh kecerdasan buatan sesuai dengan perilaku dan keinginan kita terhadap fitur teknologi. Karena kita begitu terikat dengan dunia teknologi ini, kita sering kali terjebak dalam gelembung dan di media sosial, konten yang ditampilkan kepada kita sering kali dikaitkan dengan topik dan opini yang sangat kita sukai. Musik dan film yang disarankan oleh aplikasi musik saat ini berhubungan dengan selera kita. Di satu sisi, hal ini secara drastis mengurangi waktu kita yang terbuang untuk mencari sesuatu, karena kita memiliki kecerdasan yang berpikir untuk kita dan mengantisipasi keinginan kita, di sisi lain, kita menjadi semakin terjebak dalam gelembung kita, tanpa pegangan atau pengalaman. berbeda. opini.
Selain perubahan dalam kehidupan kita sehari-hari, kecerdasan buatan akan mempengaruhi profesi kita, studi tentang McKinsey“Di mana mesin bisa menggantikan manusia – dan di mana mereka belum bisa (belum bisa).)”mengatakan bahwa banyak pekerjaan akan terancam oleh penggunaan robotisasi dan 800 juta orang akan kehilangan pekerjaan karena otomatisasi pada tahun 2030. Sama seperti perkembangan baru yang menimbulkan ketidakpastian tentang apa yang menanti kita, terlebih lagi dalam hal teknologi, di mana perubahan terjadi. dengan cepat, suatu inovasi dapat menjadi usang dalam beberapa bulan, tergantung pada wilayahnya.
Optimis, alih-alih memahami evolusi Kecerdasan buatan sebagai ancaman, saya percaya bahwa evolusi ini akan memberi kita peluang besar sehingga kita dapat menemukan kembali diri kita dan menciptakan peluang dan sebagai merek kita menjadi lebih tegas dan efektif, yang akibatnya memberikan pengalaman yang lebih baik untuk menciptakan perubahan yang nyata dan signifikan. dalam kehidupan pelanggan kami. Dengan AI, otomatisasi proses dan wawasan luar biasa akan dapat meningkatkan layanan dan produk. Dengan demikian, peran perusahaan menjadi jauh lebih penting, alih-alih menawarkan produk dan jasa, tujuan utamanya adalah menambah relevansi dalam kehidupan masyarakat.
Terakhir, sebagai manajer, era robot akan membantu para profesional kita memiliki kualitas hidup yang lebih tinggi dan tentunya meningkatkan pengembangan profesional dan manusia mereka. Jadi, daripada seorang profesional membuang 60% waktunya untuk proses, mereka dapat menggunakan waktu ini untuk menciptakan peluang dan proyek baru, membantu mereka menjadi lebih cepat dan produktif. Jadikan AI lebih sebagai sekutu yang hebat daripada musuh yang hebat.