Oh Laporan Budaya Global 2022, dari konsultan budaya perusahaan OC Tanner, menemukan bahwa 65% masyarakat Brasil merasa bahwa komitmen perusahaan terhadap kesejahteraan karyawan adalah daya tarik terbesar ketika mempertimbangkan untuk bergabung, terlibat, dan meninggalkan tempat kerja. Laporan tersebut menyatakan bahwa perusahaan harus berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan secara menyeluruh, termasuk kesehatan fisik, emosional, sosial dan keuangan, serta integrasi pekerjaan/kehidupan.
Dengan cara ini, pencarian kualitas hidup dipahami sebagai kombinasi yang sehat antara kehidupan profesional dan pribadi sehari-hari. Bagi organisasi yang dibangun dengan sistem manajemen yang lebih tradisional, perubahan ekspektasi ini mungkin memerlukan modernisasi untuk memastikan para manajer memperhatikan kebutuhan dan peluang bagi karyawannya. Organisasi yang tidak memprioritaskan kesejahteraan karyawan berisiko kehilangan daya saing pasar dalam hal menarik dan mempertahankan talenta, budaya kerja, kualitas hasil karyawan, dan banyak lagi.
Dari pengalaman saya sendiri, saya tahu bahwa fleksibilitas manajemen dan daya tanggap terhadap permintaan karyawan membuat perbedaan. Misalnya, di Pembayaran kodesiapa yang bekerja di toko kode, struktur global kami memungkinkan jam kerja kami tidak kaku, meskipun kami harus berurusan dengan beberapa zona waktu dan tim yang berbeda. Kami mengadakan rapat pada waktu terbaik bagi semua anggota tim yang terlibat untuk membantu menjaga keseimbangan kehidupan kerja tim.
Survei yang dilakukan oleh konsultan Mercer hal menarik lainnya diangkat. Survei terhadap 11.000 individu di sektor bisnis ini menemukan bahwa 54% pekerja menyebut peluang pembelajaran dan pelatihan sebagai langkah kunci menuju kemajuan di pasar tenaga kerja, mendukung semakin meningkatnya penekanan pada peluang pertumbuhan dan retensi pengetahuan.
Saya menganggap hal ini merupakan indikator yang baik bagi perusahaan berkinerja tinggi, karena investasi dalam pembelajaran berkelanjutan, yang dikenal sebagai pembelajaran seumur hidup, disambut baik oleh karyawan sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Saya telah melihat teori ini bekerja di sini Pembayaran kodedi mana tim kepemimpinan dan budaya perusahaan kami menawarkan kursus pengembangan profesional untuk memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi memiliki akses terhadap pengalaman yang menginspirasi pembelajaran keterampilan dan pengetahuan baru.
Namun, dalam perjalanan saya dalam manajemen sumber daya manusia, saya belajar bahwa segala sesuatu dapat dan harus dianggap sebagai pengembangan profesional, dengan mempertimbangkan tiga pilar utama: kesejahteraan fisik, mental, dan sosial.
Kesejahteraan fisik sangat penting untuk tingkat energi di tempat kerja dan bahkan untuk kehidupan yang lebih bahagia, lebih terlibat, dan memuaskan. Mendorong aktivitas fisik dan tidur serta makan dengan baik juga dapat membantu membangun komunitas antar teman sebaya. Oleh Pembayaran kodeinsentif ini terjadi melalui manfaat finansial yang mendukung kesejahteraan fisik dan mental.
Sehubungan dengan kesejahteraan mental, penelitian Mercer menunjukkan bahwa 81% karyawan merasa berisiko mengalami kelelahan, dan alasan utama dari pernyataan ini adalah karena mereka tidak merasa bahwa mereka diakui atau dihargai secara memadai atas tindakan dan upaya mereka di tempat kerja. Untuk menutup kesenjangan ini, perusahaan tidak hanya harus mempertimbangkan keyakinan, pengalaman, dan aspirasi karyawannya, namun juga memprioritaskan sumber daya seperti program dan alat bantuan internal atau kelompok pendukung, dan mengambil langkah sadar untuk memastikan bahwa setiap orang merasa dihargai sebagai ‘ bagian dari karyawannya. peningkatan kesejahteraan secara umum.
Terakhir, kami percaya bahwa pengelolaan sumber daya manusia yang efektif juga harus dikembangkan melalui kesejahteraan sosial, yang memengaruhi kemampuan untuk menjalin dan memelihara hubungan positif yang bermakna serta kontak rutin dengan masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari, saya bersentuhan dengan budaya yang berbeda setiap hari, dan berbicara dengan karyawan dari seluruh dunia. Terutama di lingkungan virtual, peluang keterlibatan dan aktivitas yang mendorong kesatuan tim sangatlah penting.
Selain itu, komitmen untuk mendengarkan secara aktif memungkinkan kami belajar dari pengalaman hidup tidak hanya mitra eksternal dan pelanggan kami, namun juga rekan satu tim kami. Kunci keberhasilannya adalah tindakan dan kebijakan yang bermakna dan disengaja yang menegaskan bahwa perusahaan terdiri dari manusia – dan bahwa orang-orang tersebut lebih dari sekadar jabatan atau produktivitas mereka.
*Raphael Negrão Dia adalah manajer pemasaran di Codashop di Brasil, bagian dari kelompok budaya global internal perusahaan dan sukarelawan badut di rumah sakit di LSM Operação Arco-Íris.