Dalam realitas baru yang disebabkan oleh pandemi Covid-19, sebagian besar orang terpaksa menyesuaikan hidup mereka dengan rutinitas virtual. Happy hour dan percakapan dengan teman dan keluarga harus beralih ke format online, begitu pula rapat kerja dan kelas untuk siswa segala usia. Semua ini dilakukan sebagai upaya untuk menjaga sebanyak mungkin hubungan sosial yang aktif, ritme kerja yang efisien, dan pembelajaran yang teratur selama bulan-bulan ini di mana penerapan isolasi dan menghindari kerumunan masih – diperlukan. Direktur, penasehat karir e pemburu kepala Prime Talent, Bárbara Nogueira, berpendapat bahwa kondisi ini dapat secara langsung membahayakan tubuh dan pikiran, menyebabkan “Zoom Fatigue” yang sudah diketahui. Akibatnya, produktivitas pun ikut terpengaruh.
Sejak tahun lalu, ungkapan ini – yang mengacu pada salah satu program video call yang menjadi paling populer selama pandemi – telah banyak digunakan di lingkungan korporat, di seluruh dunia. Namun masalah yang disebabkan oleh konferensi yang berlebihan terkait dengan alat apa pun untuk tujuan ini, seperti Hangouts, Teams, Skype, dan lain-lain. Singkatnya, ini adalah kelelahan yang ekstrem dan melemahkan semangat, akibat terlalu sering mengikuti rapat Internet dalam jangka waktu yang lama. Ini juga termasuk mudah tersinggung, mata kering dan merah, belum lagi kelelahan, rasa tidak enak badan dan sakit kepala di penghujung hari kerja atau bahkan setelah obrolan virtual.
“Kelelahan Zoom” disebabkan oleh beberapa faktor. Diantaranya adalah hiperstimulasi visual yang menyebabkan kelelahan dan iritasi; kurangnya bahasa tubuh; dan gangguan mobilitas, yaitu perasaan terjebak dalam sudut pandang kamera. “Pemicu” lainnya biasanya adalah evaluasi diri yang terus-menerus, dikombinasikan dengan perasaan tekanan sosial, karena orang tersebut menyadari bahwa mereka diawasi oleh semua orang setiap saat dan merasa tidak nyaman.
Kelelahan juga dapat disebabkan oleh kebutuhan untuk meningkatkan perhatian selama video call, yang memerlukan upaya lebih besar untuk memproses isyarat non-verbal dari peserta. Belum lagi banyak orang yang merasa harus terus-menerus menatap layar, sebagai cara untuk menunjukkan bahwa mereka masih memperhatikan rapat, dan ini menghabiskan banyak energi. Terakhir, kecenderungan gangguan adalah aspek lain yang dapat menyebabkan kelelahan mental, karena para profesional cenderung melakukan tugas paralel selama bekerja. panggilan.
Dalam konteks ini, Bárbara, yang memiliki gelar di bidang psikologi, menyarankan para profesional untuk memperhatikan kesejahteraan mereka setiap hari, karena kelelahan yang permanen dapat berkembang menjadi kelelahan total, yang menyebabkan kerusakan signifikan pada tubuh dan pikiran. . Dan hal ini secara langsung mempengaruhi produktivitas dan konsentrasi di rumah dan di tempat kerja. “Perusahaan yang paling siap dan strategis telah mengembangkan program bahkan kebijakan internal baru untuk mendukung karyawan yang bekerja dari rumah, sehingga semakin mendekatkan sektor Sumber Daya Manusia dengan bisnis dan karyawan,” tegasnya.
Untuk mengurangi kemungkinan “Zoom Fatigue” dan gangguan lain yang terkait dengan konektivitas berlebihan, seperti technostress, tindakan yang ditujukan untuk kesehatan dan ketenangan mental para profesional diterapkan, selain solusi inovatif dan lebih menyenangkan untuk penggunaan konferensi video. . Secara umum, kita dapat menyoroti beberapa strategi untuk memitigasi dampak negatif dari pertemuan jarak jauh yang berlebihan dan penggunaan teknologi, seperti tidak mengubah pertemuan berturut-turut, memperpanjang interval antar pertemuan; hindari konferensi yang berlangsung terlalu lama; mengganti panggilan video dengan audio jika memungkinkan; dan mendorong periode kerja produktif tanpa percakapan virtual. Bagi para pemimpin, sangatlah penting untuk meluangkan waktu untuk benar-benar melihat bagaimana kinerja orang-orangnya. Terlepas dari inisiatif yang diambil, cara terbaik untuk mencegah gejala-gejala ini adalah dengan menyeimbangkan dunia nyata dan dunia maya, untuk memastikan penggunaan teknologi yang sehat.
Tentang Bakat Utama
Prime Talent adalah perusahaan pencarian dan seleksi untuk manajemen menengah dan senior, yang beroperasi di 24 sektor ekonomi, di seluruh Brasil dan Amerika Latin, dengan kantor di São Paulo dan Belo Horizonte. Referensi di bidang Sumber Daya Manusia dan Manajemen, dipimpin oleh partner David Braga (CEO) dan Bárbara Nogueira (Direktur). Sepanjang karirnya, Braga telah mengevaluasi lebih dari 10 ribu pengemudi yang menyaring klien Latam. Dia adalah penulis buku “Dipekerjakan atau Dipecat – itu tergantung pada Anda” dan seorang profesor tamu di Fundação Dom Cabral (FDC). Selain itu, ia juga menjabat sebagai penasihat ACMinas dan ChildFund, sebuah lembaga yang dipilih selama empat tahun berturut-turut, salah satu dari 100 LSM terbaik di Brasil, yang mendukung anak-anak dan remaja yang berada dalam kerentanan ekstrem. Bárbara Nogueira, yang memiliki pengalaman lebih dari 5 ribu manajer terpilih, memiliki gelar di bidang Psikologi dan sertifikat di bidang Pelatih Eksekutif, Untuk Asosiasi Pembinaan Internasional, dan dalam Ekspresi Mikro dan Pemrograman Neurolinguistik. Dia juga merupakan duta ChildFund.