Lebih dari delapan dari sepuluh (81%) profesional perdagangan luar negeri percaya bahwa mengadopsi teknologi adalah solusi tercepat bagi mereka untuk mengikuti perubahan cepat yang terjadi di lingkungan bea cukai dan pajak perdagangan global. Hal ini merupakan salah satu pengungkapan yang diperoleh dalam survei “Global Trade Report 2022” yang dilakukan oleh Thomson Reuters Institute.
Meskipun ada konsensus mengenai pentingnya teknologi dalam proses impor dan ekspor, studi ini menunjukkan bahwa perusahaan tertinggal dalam memperbarui sistem ini: setengah dari mereka (49%) di seluruh dunia terlambat atau berada pada tahap awal penerapan solusi digital dalam perusahaan mereka. proses manajemen.
Hampir seperlima (19%) masih beroperasi di lingkungan yang sangat terisolasi dengan sistem yang berbeda untuk setiap wilayah dan/atau unit bisnis, sehingga sangat membatasi kemampuan mereka untuk berbagi, membandingkan, dan menganalisis data komersial bisnis mereka.
Data penelitian yang relevan
- Hampir tujuh dari sepuluh (69%) perusahaan di Amerika Serikat mengatakan bahwa tarif balasan berdampak pada bisnis mereka. Di Amerika Latin, hal ini hanya menjadi kekhawatiran dua dari sepuluh (20%);
- Lebih dari delapan dari sepuluh (83%) responden setuju (46% sangat setuju) bahwa gangguan rantai pasokan di Asia Pasifik akibat pandemi dan gejolak ekonomi global berdampak besar pada bisnis mereka;
- Lebih dari tiga perempat (77%) responden setuju bahwa pesatnya perkembangan industri telah menjadikan lebih sulit untuk mengisi posisi-posisi kunci dalam perusahaan. Lebih dari empat dari sepuluh (45%) perusahaan di seluruh dunia mengatakan bahwa mereka sedang mempertimbangkan fungsi outsourcing untuk mengisi kesenjangan internal;
- Di Amerika Latin, perubahan kebijakan pemerintah mempersulit kepatuhan bea cukai, memberikan tekanan pada perusahaan untuk mencari teknologi canggih guna memfasilitasi penyelesaian sengketa pajak. Beberapa contohnya termasuk pembentukan ANAM, badan bea cukai nasional Meksiko yang baru, persyaratan untuk laporan dan pemberitahuan elektronik baru, serta pencantuman wajib baru-baru ini di Meksiko atas suplemen pada RUU Pengiriman (Nota Pengiriman) untuk semua pergerakan fisik barang.
“Diskusi mengenai isu-isu manajemen perdagangan seperti stabilitas rantai pasokan, tarif, sanksi dan kepatuhan bea cukai telah menjadi perhatian utama dalam beberapa tahun terakhir dan ini merupakan alasan yang baik,” kata Luciano Idésio, wakil presiden Perusahaan dari Thomson Reuters di Amerika Latin. “Memecahkan masalah seputar tantangan perdagangan luar negeri tidak – dan tidak boleh – hanya dilakukan oleh para profesional logistik. Setiap organisasi yang terlibat dalam kegiatan impor/ekspor harus memahami bahwa bisnis yang sehat bergantung pada penguatan sistem manajemen perdagangan internasionalnya. Dan hal ini tidak mungkin terjadi tanpa fokus pada inovasi teknologi di berbagai bidang seperti analisis data, kecerdasan buatan (AI), dan mobilitas. Para pemimpin bisnis juga harus mengidentifikasi manajemen perdagangan global sebagai prioritas, dengan pemahaman bahwa hal ini merupakan keharusan bagi seluruh perusahaan, dan inti bisnis mereka kemungkinan besar bergantung pada hal tersebut.”
Metodologi
Responden survei ini mencakup profesional perdagangan global dari AS, UE, Inggris, Amerika Latin (terutama Meksiko dan Brasil) dan kawasan Asia Pasifik (termasuk Tiongkok, Australia, Jepang, Singapura, dan Thailand). Sebanyak 228 profesional perdagangan global menanggapi survei online berdurasi 15 menit yang dilakukan pada bulan Mei dan Juni 2022. Mayoritas (185) responden berasal dari perusahaan dengan pendapatan lebih dari US$100 juta, namun sejumlah besar responden dari Amerika Latin (30 dari 70) berasal dari perusahaan dengan pendapatan kurang dari US$100 juta. Selain itu, sebagian besar perusahaan yang diwakili terlibat dalam kegiatan impor dan ekspor.
Dalam hal responden individu, lebih dari setengahnya adalah eksekutif tingkat senior (presiden, CEO, COO, CFO, wakil presiden eksekutif) atau direktur/manajer yang bertanggung jawab atas pembelian dan/atau logistik bisnis dan manajemen rantai pasokan. Sampelnya juga mencakup pakar komersial dan operasional, pakar keuangan, serta pakar pembelian dan rantai pasokan.
Perusahaan manufaktur dan teknologi/elektronik memiliki keterwakilan tertinggi (41%) di antara responden, namun responden lainnya mencakup mereka yang bekerja di sektor grosir dan eceran, jasa teknis, transportasi dan pergudangan, otomotif, kesehatan, keuangan dan berbagai sektor. Lebih dari sepertiga perusahaan yang diwakili berbasis di Amerika Serikat, diikuti oleh perusahaan di Meksiko, Inggris, Jerman, Australia, Brasil, Jepang, dan Singapura. Negara lain yang memiliki kantor pusat perusahaan termasuk Swedia, Thailand, Tiongkok, Prancis, Spanyol, dan Swiss.