Penggunaan solusi teknologi untuk peningkatan penjualan Hal ini telah lama menjadi kenyataan di bidang ritel. Sektor ini mungkin merupakan salah satu sektor yang paling memanfaatkan teknologi dan teknologi ritel digital, khususnya, bertanggung jawab mempercepat pertumbuhan pendapatan masyarakat.
Tahun 2023 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi para pengusaha di sektor ini, yang masih terdampak oleh penurunan lalu lintas akibat datangnya pandemi Covid-19. Inovasi bersifat sangat praktis, namun dapat sangat membantu pengecer seperti penggunaan kecerdasan buatan dan sosial berdagang.
Penelitian yang dilakukan dengan perusahaan-perusahaan di Amerika Latin telah menunjukkan solusi bagi pengusaha ritel memasuki jalan peningkatan penjualan dengan efisiensi yang lebih besar. Karena salah satunya adalah peningkatan investasi yang dilakukan di bidang teknologi sepanjang tahun 2023 untuk 90% responden.
Mempertahankan atau mempercepat transformasi digital adalah prioritas utama 94% manajer, mencari cara berbeda untuk beradaptasi dengan profil konsumen baru melalui teknologi baru.
Di mana menerapkan teknologi?
Salah satu cara yang disebutkan adalah harga atau harga, seperangkat variabel yang menyelaraskan nilai penawaran perusahaan dengan ekspektasi konsumen terhadap penawaran tersebut. Oh penggunaan AI dalam penetapan harga dapat menjamin a pengembalian bisnis yang tinggi perusahaan dan kegagalan berinvestasi dapat menjadi sebuah tantangan. Optimalisasi harga dan inventaris serta analisis tren merupakan pembeda penting dalam menghadapi persaingan yang ketat.
Lihat di bawah apa saja yang dapat diinovasi dalam bisnis Anda di tahun 2023 dengan tujuan meningkatkan pendapatan ritel. Kumpulan informasinya berasal dari ONCLICK, sebuah perusahaan teknologi yang fokus pada pengembangan solusi bisnis:
Kecerdasan buatan: apakah untuk mengotomatisasi operasi atau mencari solusi harga, penggunaan AI menjadi tren tahun ini. Dalam praktiknya, Anda dapat memaksimalkan hasil, menetapkan harga yang lebih baik bila diperlukan, berkontribusi pada personalisasi, membantu membangun loyalitas pelanggan, dan mengurangi biaya.
Multisaluran: strategi ini yang berupaya mengintegrasikan semua saluran kontak yang tersedia. Oleh karena itu, pelanggan dapat memulai komunikasi dengan satu cara dan, misalnya, menyelesaikan pembelian dengan cara lain. Ini menjadi kemungkinan yang efektif bagi pengecer untuk menarik pelanggannya karena beragamnya kemungkinan pembelian dan kenyamanan.
Data yang digunakan: penting dalam pengambilan keputusan eksekutif. Menghadirkan efisiensi pada proses, mengurangi atau menghindari pemborosan. Hal ini membuat produksi menjadi lebih personal, sesuai dengan target audiens merek.
Perdagangan sosial: Jejaring sosial semakin memiliki jangkauan yang luas dan tak terbatas. Mereka dapat membantu memperluas merek, memenangkan pelanggan baru, dan bahkan membangun peningkatan dalam hubungan konsumen. Di jaringan, masih dimungkinkan untuk meluncurkan kampanye tertentu pada tanggal peringatan atau mempromosikan produk dengan tautan langsung ke pembelian.
Singkatnya, Marcel Farto, CEO ONCLICK, yang melengkapi topik tersebut:
“Untuk menggabungkan semua teknologi dan mendukung para pemimpin ritel untuk mendapatkan gambaran bisnis yang lengkap, disarankan untuk memiliki sistem online dan offline yang terintegrasi, menyediakan laporan cerdas dan panel yang dipersonalisasi dengan data mengenai area tertentu dan analisis bisnis.”