Tujuan artikel ini adalah bagaimana mendapatkan hasil yang lebih baik dalam situs web atau e-niaga Anda, menghasilkan wawasan sehingga Anda dapat menjelajahi strategi media, CRM, perjalanan konsumen, menemukan kesenjangan yang dihasilkan oleh situs web, selain informasi penting tentang bisnis Anda untuk pengambilan keputusan yang baik.
1. Yang pertama dan salah satu yang paling penting adalah Laporan E-Niaga, di sinilah Anda akan mendapatkan informasi penting tentang pendapatan yang dihasilkan di situs web Anda, rata-rata tiket, produk yang paling banyak dibeli, dan kinerja per produk. Dengan cara ini, kita dapat memahami produk mana yang memiliki output lebih banyak (lebih mudah dijual) dan produk mana yang perlu diperhatikan, selain menganalisis perilaku pembelian dan memahami jika ada gangguan terhadap perjalanan konsumen di dalam website.
2. Laporan Pengadaan (asal/media), dalam laporan ini Anda akan dapat menganalisis semua informasi pasca-klik dari media, CRM, dan kampanye organik Anda. Melalui laporan ini, kampanye Anda dapat dioptimalkan dengan lebih tegas, dengan mempertimbangkan kampanye mana yang menghasilkan sesi paling banyak, pemain mana yang bertanggung jawab atas konversi, rasio konversi, dan sejenisnya.
3. Laporan Jalur Terbaik untuk Membeli, dalam laporan ini akan memungkinkan untuk mengidentifikasi jalur melalui media hingga penyelesaian pembelian, misalnya, misalkan Anda terpengaruh oleh iklan di Facebook tentang sepatu kets X, namun Anda melakukan pencarian di Google, mengklik iklan bersponsor dan membeli. Dengan kata lain, perjalanan pembelian Anda dimulai dengan Facebook dan diakhiri dengan kampanye Google Ads.
4. Laporan konversi yang didukung: Dalam hal ini, Anda akan dapat memahami atribusi setiap media terhadap konversi akhir pelanggan Anda. Laporan ini sangat penting untuk membantu Anda dalam menentukan strategi dan definisi sarana dalam rencana media Anda. Misalnya, saluran terprogram di rencana media Anda menghasilkan sedikit konversi akhir, namun saat Anda melihat laporan konversi terbantu, Anda menyadari bahwa 85% konversi akhir Anda pertama kali berhubungan dengan terprogram, dengan cara ini Anda dapat memahami pentingnya setiap saluran dalam strategi Anda.
5. Laporan Penelitian Internal: Tujuan laporan ini adalah untuk menunjukkan apa yang dicari orang di situs Anda, sehingga Anda dapat melihat produk mana yang paling banyak dicari dan apakah ada penjualannya. Selain itu, Anda dapat memahami apakah situs web Anda memiliki produk yang paling diinginkan oleh audiens Anda dan juga kemungkinan untuk mengidentifikasi tren pembelian dalam kategori yang belum dimiliki e-commerce.
Kiat-kiat ini akan mempermudah pengoptimalan dan mendapatkan hasil maksimal dari kampanye media Anda serta membantu Anda menjadi lebih asertif dengan analisis harian Anda. Kami tahu betapa sibuknya keseharian mereka yang bekerja dengan data, bagikan artikel ini dan bantu teman Anda lebih asertif dalam optimasi kampanye. Jika Anda mengetahui laporan Google Analytics lain yang selalu Anda periksa sepanjang hari, bagikan dengan kami di bawah! ????