Amazon telah bermitra dengan Favela LLog, anak perusahaan grup Favela Holding, untuk meningkatkan jaringan pengirimannya di favela Brasil. Perluasan ini mencakup pendirian enam stasiun pengiriman baru di São Paulo di wilayah seperti Capão Redondo, Aricanduva, Brasilândia, Grajaú, Heliópolis dan Carapicuíba.
Menjelajahi favela yang kompleks dan padat penduduk di Brasil menimbulkan tantangan logistik yang unik untuk layanan pengiriman. Hub-hub baru ini memainkan peran penting dalam tahap akhir proses pengiriman.
Inisiatif Amazon, yang diluncurkan pada hari Selasa, memperluas layanan pengiriman ke wilayah pinggiran, termasuk pada hari Minggu dan hari libur. Paraisópolis, salah satu favela terbesar di Brazil dengan populasi 100.000 jiwa, akan menjadi komunitas pertama yang mendapatkan manfaat dari layanan ini. Amazon menetapkan tujuan untuk meningkatkan aksesibilitas bagi konsumen di wilayah yang sebelumnya kurang terlayani oleh jaringan logistik yang berfokus terutama pada pusat kota besar.
Saat ini, Amazon beroperasi di tujuh wilayah di negara bagian São Paulo, dengan stasiun pengiriman khusus untuk mencakup wilayah periferal. Misalnya, stasiun Paraisópolis yang diresmikan pada Agustus 2022 mampu menangani hingga 2.000 paket per hari.
Rafael Caldas, kepala Amazon Logistics di Brazil, menekankan dampak positif dari inisiatif ini terhadap wilayah sekitarnya. Dia dikatakan perusahaan bertujuan untuk menciptakan “pengaruh positif di bidang-bidang ini, berkontribusi terhadap penciptaan lapangan kerja dan memperkuat perekonomian secara keseluruhan. Hal ini akan menghasilkan lebih banyak peluang dan akibatnya inklusi yang lebih besar.”
Untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat dan memaksimalkan dampak sosial, perusahaan transportasi akan berkolaborasi dengan Cufa, sebuah LSM yang bekerja di favela Brasil. Proyek Cufa yang ada meliputi Awal yang baru (Restart), yang bertujuan untuk mengintegrasikan kembali mantan narapidana ke dalam pasar tenaga kerja Brasil.
Menurut laporan tahun 2023 oleh lembaga riset pasar Data Favela, jumlah penduduk di favela Brasil meningkat dua kali lipat dalam dekade terakhir. Pendapatan tahunan penduduk favela diperkirakan mencapai BRL 202 miliar (USD 42 miliar), menurut Data Favela.
Bagi perusahaan besar, favela di Brasil telah lama menghadirkan tantangan dan peluang. Salah satu upaya penting untuk memperbaiki keadaan adalah startup logistik Favela Brasil Xpress, yang didirikan pada tahun 2021 di Paraisopolis.
“Kami menempatkan kode pos favela di peta e-commerce Brasil. Perusahaan telah merevolusi sistem penyampaian di komunitas ini,” kata CEO Giva Pereira Laporan Brasil.
Favela Brasil Xpress memperoleh pengakuan dengan memenangkan tantangan logistik perkotaan yang dipromosikan oleh Konsulat Inggris di São Paulo. Prestasi ini menarik perhatian raksasa e-commerce Brasil B2W dan berkembang menjadi kolaborasi dengan startup tersebut.
Saat ini, Favela Brasil Xpress bekerja sama dengan 15 perusahaan besar, termasuk raksasa ritel Americanas, dan bertanggung jawab atas sekitar 40.000 pengiriman per bulan di tujuh komunitas.
Inisiatif ini merupakan bagian dari G10 Favelas, sebuah koalisi para pemimpin dan pengusaha yang berdedikasi terhadap pembangunan favela. Plus Codes, sebuah proyek G10, melibatkan kemitraan dengan Google untuk menyediakan kode geolokasi untuk jalan favela dengan akurasi 3 meter persegi.
Proyek ini diluncurkan pada Mei 2022 dan mendistribusikan alamat digital secara gratis kepada individu yang sebelumnya tidak terwakili di peta perkotaan. Di Paraisópolis saja, lebih dari 14.000 kode Plus telah dibuat. Pada bulan Mei tahun ini, proyek ini memenangkan penghargaan Mobile Time dalam kategori ‘inovasi dengan dampak sosial atau lingkungan’.