Anda mungkin pernah mendengar tentang “logistik terbalik”, sebuah proses yang mengembalikan bahan-bahan yang membentuk produk elektronik dan peralatan rumah tangga ke siklus produksi baru di akhir masa pakainya, melalui pembuangan yang ramah lingkungan.
Namun hati-hati: mendaur ulang saja tidak cukup, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu! Dalam proses penyampaian materi, penting untuk menghapus semua informasi yang tersimpan di peralatan, karena produk yang diterima – antara lain notebook, ponsel, tablet – biasanya berisi data sensitif pengguna.
ABREE – Asosiasi Daur Ulang Elektronik dan Peralatan Rumah Tangga Brasil mengirimkan pernyataan ke Jornal 140 yang menyarankan masyarakat untuk membersihkan semua informasi pribadi dari produk elektronik seperti yang ditentukan oleh hukum.
“Asosiasi berupaya keras untuk bekerja sama dalam pemulihan peralatan ini. Saat ini terdapat lebih dari 4.700 titik penerimaan yang tersebar di seluruh negeri, yang tersebar di hampir 1.400 kota. Tentu saja, perjalanan kami masih panjang dalam proses Reverse Logistics, namun kami telah menangani masalah keamanan data sejak awal. Konsumen disarankan untuk menghapus semua data yang terdapat pada peralatan yang akan dibuang di titik penerimaan, selain mengirimkannya dalam keadaan utuh, bersih, dan dimatikan”, jelas Sergio de Carvalho Mauricio, presiden eksekutif ABREE.
Tanggung jawab diperkuat oleh LGPD
Menurut undang-undang, tanggung jawab atas pemeliharaan data pribadi diperkuat baik oleh Undang-Undang Perlindungan Data Umum – LGPD, dan Keputusan 10.240/2020, yang mengatur logistik balik produk elektronik rumah tangga dan komponennya. Menurut teks pasal 13: Pasal 31. Kewajiban konsumen dalam lingkup sistem logistik terbalik sebagaimana dimaksud dalam Keputusan ini: II – menghapus, sebelum dibuang, informasi dan data pribadi serta program penyimpanannya dalam bentuk elektronik produk , hard drive, kartu memori dan struktur serupa, jika ada.
Bagi Reinaldo Correa, DPO, spesialis privasi dan perlindungan data serta pengembang bisnis senior di DARYUS Consultoria, tindakan untuk mencegah penyalahgunaan data sangatlah penting. “Dalam logistik terbalik, perangkat elektronik dapat berisi data pribadi. Oleh karena itu, perlu dilakukan tindakan untuk mencegah data pribadi yang tersimpan di masing-masing perangkat jatuh ke tangan yang salah. Perlu disebutkan bahwa tergantung pada konteksnya, organisasi dalam ekosistem logistik terbalik dapat dikenakan sanksi karena tidak melakukan uji tuntas dalam menangani peralatan ini.
Penggunaan informasi yang tidak tepat dapat mengakibatkan peringatan
Penggunaan informasi yang tidak tepat dapat menimbulkan sanksi administratif bagi perusahaan. Peringatan dapat berisi tindakan perbaikan dan denda hingga 2% dari pendapatan, dengan batas hingga R$50 juta. Dalam kasus ini, hukumannya juga dapat mencakup pemblokiran atau penghapusan data yang tidak teratur, selain penangguhan sebagian penggunaan basis data atau larangan sebagian atau seluruh aktivitas pemrosesan.
Bagi presiden eksekutif ABREE, setiap orang yang terlibat dalam proses logistik terbalik harus mengambil tindakan yang diperlukan untuk memastikan keamanan data. “Perusahaan harus mematuhi undang-undang saat ini dan terus mendidik konsumen tentang pentingnya menghapus informasi pribadi pada saat dibuang. Sama pentingnya dengan berkontribusi terhadap perbaikan lingkungan adalah memastikan bahwa informasi pribadi konsumen tetap terjaga.”