Reputasi. Mereka berbicara buruk tentang perusahaan Anda. Dan disana?
Reputasi. Dengan pertumbuhan jejaring sosial dan konsolidasi komunikasi sebagai antarmuka antara publik dan perusahaan besar, reputasi menjadi sangat terkait dengan konsep memori. Bagi Charles Fombrun, ketua Institut Reputasi, “reputasi adalah…